Als fachlich versierter Experte optimieren Sie bestehende Prozesse und setzen neue Anforderungen um - gegebenenfalls auch in Zusammenarbeit mit SAP-Partnern. Sie unterstützen die Service Desk Mitarbeiter, übernehmen den 2nd Level Support und betreuen die Schnittstellen zu externen Partnern. Als kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit erstellen Sie die Prozessdokumentation und Schulungsunterlagen und führen SD-Benutzerschulungen durch. Ihre Erfahrung und Unterstützung ist bei Roll-Outs in weitere Ländergesellschaften gefragt.
Ihre Persönlichkeit:
Um diese Aufgabe erfolgreich zu erfüllen, verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung zum Informatiker. Neben praktischer SAP-Projekterfahrung und mehrjähriger SD-Customizing-Erfahrung bringen Sie idealerweise auch fundierte Kenntnisse von SAP-MM mit. Wenn Sie zudem stilsicher in Deutsch und Englisch kommunizieren und optimalerweise gute Französischkenntnisse mitbringen, dann möchte Brigitte Burkhard Sie gerne kennen lernen.
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